Notre recommandation d’hôtel à Sherbrooke (2022)
Découvrez toutes les raisons pour lesquelles l’équipe du Meilleur en ville recommande l’Hôtel le Floral comme l’hôtel à choisir à Sherbrooke.
Caractéristiques principales de l’Hôtel le Floral
- Rapport qualité-prix supérieur à la moyenne pour un hôtel 3 étoiles.
- Personnel attentionné.
- Grande propreté des lieux.
- Convient à tous les types de clientèle: pour les familles, les couples et les gens d’affaires. L’hôtel est également adapté pour handicapés.
- Nombreux prix d’excellence de la part de plusieurs sites réputés pour voyageurs – dont Tripadvisor.
- Forfaits spéciaux disponibles en toute saison.
- Accès internet wifi haute vitesse gratuit.
- Fort bien situé pour accéder au Centre-Ville de Sherbrooke (8 minutes) et aux autres grandes municipalités de la région (via l’autoroute 610 Louis Bilodeau).
- Grand stationnement y compris pour les camions-remorques et les autobus.
- Bornes pour véhicules électriques.
- L’hôtel est globalement non-fumeur à l’exception d’un espace est prévu pour les fumeurs.
- Aucun animal familier n’est permis – sauf ceux qui ont une accréditation comme animal de service (chien pour aveugle, etc.).
- Gestion écoresponsable et chambres hypoallergènes sans tapis.
- Établissement avec des mesures strictes contre la COVID-19 pour protéger autant la clientèle que le personnel.
Évaluation de notre équipe
Extrait d’avis du public
«Le personnel est sympathique et accueillant. La chambre était très propre.»
«Excellent rapport qualité prix. Chambre confortable et choix très variés pour le petit déjeuner.»
«Très propre, personnel très gentil et prix abordable. Je recommande!»
Notre analyse
Services offerts
À l’hôtel le Floral, le prix de location d’une chambre inclut:
- Déjeuner équilibré et complet gratuit. (Notez qu’en raison des mesures anti-covid de l’hôtel, le déjeuner n’est plus servi en formule buffet dans la salle à manger. Il faut l’apporter à votre chambre sur un cabaret. Il sera préparé selon votre choix grâce à une carte de menu fournie lors de l’enregistrement.)
- Café et thé.
- Journaux du matin disponibles gratuitement.
- Appels locaux.
- Air climatisé.
- Nouveau système Wi-Fi encore plus rapide qu’avant.
- 2 bornes de recharge pour véhicules électriques (1 pour tous véhicules et 1 pour véhicule Tesla).
Autres services
- Service de photocopie et télécopie.
- Service de nettoyage à sec sur semaine.
- Service de réveil.
- Jeux de société pour petits et grands.
- Location de salle de réception et de salle de conférence.
Commodités disponibles
- Dans l’hôtel, on retrouve des bains tourbillons dans plusieurs chambres
- 2 chambres pour personnes à mobilité réduite.
- Bar à l’intérieur (ouvert de 11 h à 13 h)
- Le Floral est un hôtel avec piscine et terrasse extérieures – mais fermées jusqu’à nouvel ordre en raison de la COVID-19.
- Location de salle pour réunion, etc.
Forfaits et rabais
- Un maximum de 2 enfants âgés de 18 ans et moins peuvent occuper gratuitement une chambre avec leurs parents.
- Rabais de 10% sur présentation d’une carte CAA.
- Dimanches à 40% sur le prix régulier avec les réservations en ligne.
- Forfaits spéciaux disponibles en toute saison en partenariat avec des entreprises touristiques ou autres de la région. Ex.: Foresta Lumina, Croisière avec les Escapades Memphrémagog, Strom Spa Nordique.
Approche du service à la clientèle
Selon l’Hôtel le Floral, le service client est une de leurs plus grandes valeurs. En effet, pour un hôtel 3 étoiles, il réussit ainsi à offrir un rapport qualité-prix amplement supérieur à la moyenne.
« On est renommé à Sherbrooke pour notre service à la clientèle. L’autre point qui revient souvent est la propreté de notre établissement. Ce sont vraiment nos plus grandes forces au Floral. » -Valérie Fallu, directrice générale
L’Hôtel le Floral a donc réagi rapidement dès le début de la pandémie de COVID-19. Il a même pu rester ouvert contrairement à d’autres hôtels de la région. Tout de suite, la direction a fait appliquer des mesures d’hygiène et de nettoyage. Toujours selon Valérie Fallu:
« On peut ainsi avoir un bon roulement de visiteurs et en même temps assurer la sécurité des clients et du personnel. »
Prix d’excellence pour son approche client
L’Hôtel le Floral a notamment reçu plusieurs prix d’excellence accordés par des sites internationaux pour voyageurs:
- Tripadvisor (Certificat Gagnant Star 2019 pour avoir reçu le prix d’excellence durant 5 années consécutives);
- Booking.com (Traveller Review Awards 2020);
- Hotels.com (Loved by Guests Award);
- Expedia (Loved by Guests Award).
Quant à CAA Québec, il attribue la cote « Deux Diamants » à l’Hôtel le Floral. Celle-ci est accordé aux établissements qui plaisent au voyageur cherchant « plus qu’un hébergement de base » à un prix raisonnable. L’inspectrice de CAA Québec a décrit le personnel comme étant « particulièrement cordial et serviable ».
Un emplacement géographique intéressant
- L’Hôtel le Floral est à 8 minutes en auto du Centre-Ville de Sherbrooke.
- Il est tout proche du Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke (CHUS).
- Et il est aussi à proximité de l’autoroute 610 Louis Bilodeau. Vous pouvez ainsi vous rendre rapidement vers les attractions touristiques des autres municipalités de la région (Magog, Lac-Mégantic, Windsor, etc.).
Nos conclusions
L’Hôtel le Floral est un excellent choix si vous voulez:
- Un rapport qualité-prix imbattable pour un hôtel 3 étoiles dans la région de Sherbrooke.
- Un hôtel bien situé à la périphérie de Sherbrooke. À la fois proche du Centre-Ville et des attractions touristiques de la région.
Ce n’est pas le meilleur choix si:
- Vous cherchez l’hôtel le moins cher de la région (il existe des hôtels à prix plus bas, mais avec un rapport qualité-prix moins impressionnant).
- Vous souhaitez être logé directement au Centre-Ville pour visiter à pieds ou en bicyclette les différentes attractions touristiques de Sherbrooke.
L’équipe d’inspection du Meilleur en ville vous présente ce qu’elle juge être le bon choix à Sherbrooke. Pour en savoir plus sur les critères qui guident notre équipe, visitez la page à propos.
